Khi mua máy lọc nước ion kiềm Kangen tại maylocnuockangen.vn, quý khách hoàn toàn yên tâm với chính sách bảo hành chính hãng rõ ràng, minh bạch và dài hạn.

✅ Thời gian bảo hành

  • Buồng điện phân: Theo thời gian mà hãng đã công bố

  • Các bộ phận khác: Theo thời gian mà hãng đã công bố

  • Phụ kiện đi kèm: Theo thời hạn quy định của từng sản phẩm

✅ Hình thức bảo hành

  • Kích hoạt điện tử: Máy được đăng ký và kích hoạt bảo hành trực tiếp trên hệ thống của maylocnuockangen.com.

  • Bảo hành tận nơi: Đội ngũ kỹ thuật viên hỗ trợ bảo hành, kiểm tra và xử lý tận nhà (áp dụng tại một số khu vực).

  • Sửa chữa và thay thế: Tất cả linh kiện thay thế đều là chính hãng từ nhà sản xuất.

⚠️ Điều kiện bảo hành

Để được hưởng đầy đủ quyền lợi bảo hành, sản phẩm cần đảm bảo các điều kiện sau:

  1. Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành tính từ ngày kích hoạt trên hệ thống hoặc theo hóa đơn mua hàng.

  2. Không thuộc các trường hợp từ chối bảo hành (xem mục dưới).

  3. Việc lắp đặt, sử dụng và bảo trì đúng hướng dẫn kỹ thuật từ nhà sản xuất.

  4. Không tự ý tháo rời, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện bởi bên thứ ba không được ủy quyền.

❌ Các trường hợp từ chối bảo hành

  • Hư hỏng do rơi vỡ, va đập, thiên tai, hỏa hoạn, chập điện hoặc lắp đặt sai kỹ thuật.

  • Sản phẩm bị sửa chữa bởi đơn vị không ủy quyền của Enagic.

  • Sử dụng nguồn nước không đạt chuẩn đầu vào hoặc không thay lõi lọc định kỳ theo khuyến nghị.

  • Sản phẩm hết thời hạn bảo hành.

🎯 Cam kết:
Chúng tôi luôn đồng hành cùng khách hàng trong suốt vòng đời sản phẩm, mang đến dịch vụ bảo hành – bảo trì chuyên nghiệp, nhanh chóng và tận tâm.